Commerce flow
Catalogue unifié
Gérez produits, prix, promotions et disponibilités dans un seul référentiel.
Produits
PALINGA Commerce
Devis, commandes, POS, SAV: une expérience commerciale unifiée.
Conversion
Omnicanal
Service
SAV connecté
63% signal+21%
Commerce orchestration
Catalogue, commandes, fulfillment · Commerce
Problème métier
Workflow structuré
Contrôles & audit
Exécution terrain
Résultats clés
3 bénéfices clés
Concret, opérationnel, mesurable.
Commerce flow
Vente omnicanale
Orchestrez online, magasin, B2B et partenaires sans multiplier les outils.
Connect
Service client connecté
Reliez commandes, incidents et historique client pour répondre plus vite.
Workflow dynamique
Comment ça marche
Etape 1
Configurer
Définissez offres, canaux, règles commerciales et stocks exposés.
Etape 2
Vendre
Transformez devis et paniers en commandes avec un tunnel maîtrisé.
Etape 3
Servir
Pilotez fulfillment, retours, SAV et suivi client bout-en-bout.
Etape 4
Optimiser
Mesurez les résultats et améliorez en continu la qualité d’exécution.
Contrôles opérationnels
Contrôles & audit
Une exécution robuste avec des preuves exploitables.
Governance
Règles de prix et d’éligibilité
Encadrez remises, offres et marges par canal et profil.
Audit readyTraceable
Commerce flow
Audit des changements catalogue
Tracez chaque modification de contenu, prix et disponibilité.
Audit readyTraceable
Conformité
SLA relation client
Suivez délais de réponse et qualité de traitement.
Audit readyTraceable
Connectivité
Intégrations
PALINGA se connecte proprement à votre écosystème.
Commerce flow
Marketplaces
Connectez flux produits, commandes et statuts.
Integration
Paiement
Intégrez PSP, rapprochement et statuts transactionnels.
Data flow
CRM / emailing
Activez campagnes et scénarios à partir des signaux réels.
Accélérez avec PALINGA Commerce
Activez le module seul ou dans une suite complète, tout reste unifié.